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Assistenza | FAQ


A quanti litri corrisponde 1 m3 ?
Un metro cubo corrisponde a 1000 litri di acqua.

Come sono calcolate le dimensioni delle cisterne flessibili ?
Lunghezza e larghezza sono sempre misurate sulle cisterne vuote, stese sul terreno.

A che cosa fa riferimento l’altezza indicata nelle schede prodotto ?
L’altezza è calcolata sulla cisterna completamente piena e con tutta la raccorderia installata.

E' possibile realizzare una cisterna con dimensioni diverse da quelle che trovo nel catalogo on line ?
Certamente, siamo in grado di realizzare cisterne con misure e capacità di qualsiasi tipo. 
Basta inviarci un'email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure compilare il modulo di richiesta presente nella sezione
"contattaci" del sito,
indicano le vostre necessità e, se possibile, allegando un disegno quotato.

Dove sono fabbricate le cisterne flessibili EcoTank ?
Tutte le cisterne flessibili presenti a catalogo sono fabbricate in Italia nel nostro stabilimento di Pozzaglio ed Uniti, Cremona.
EcoTank è un marchio registrato distribuito da New Plast S.r.l., una delle prime aziende italiane ad avere iniziato, negli anni '50,
la lavorazione delle
materie plastiche tramite saldatura ad alta frequenza.

I materiali utilizzati per le realizzazione delle cisterne sono sicuri ?
Certamente. Le nostre cisterne sono prodotte utilizzando unicamente tessuti di origine europea, certificati e garantiti, e che rispettano
la normativa Reach.


Con che materiali vengono fabbricate esattamente le cisterne ?
Tutte le cisterne sono realizzate in tessuto di poliestere ad alta tenacità con rivestimento in PVC su entrambi i lati e trattamento anti-UV.
Per tutti i modelli fino a 40 m3 il materiale impiegato è da 900 g/m2. Per le cisterne oltre i 40 m3 il materiale è invece da 1100 g/m2.  

Con che liquidi si possono riempire le cisterne ?
Le cisterne EcoTank sono ideali per stoccare e conservare acqua, potabile o non potabile, a seconda dei modelli.
Non sono invece idonee per stoccare e conservare liquidi corrosivi e/o infiammabili, pur essendo prodotte con materiale ignifugo.  

Le cisterne flessibili possono essere lasciate all'esterno durante tutto l'anno ?
Si, non ci sono problemi. I materiali impiegati resistono a temperature estreme che possono oscillare tra i -30°C ed i +70°C.
Al di sotto di 0°C suggeriamo di abbassare leggermente il livello dell'acqua all'interno delle cisterne.

Le cisterne non necessitano dunque di trattenimenti particolari durante periodi di gelo e non vanno per forza svuotate in inverno.

Qual è la durata della garanzia delle cisterne flessibili ?
Tutti i prodotti EcoTank sono coperti da una garanzia di qualità di 10 anni per eventuali difetti di fabbricazione.


Come devo preparare il basamento per installare al meglio una cisterna flessibile ?
La cisterna deve essere installata su un terreno livellato, delimitato e sgombero da oggetti appuntiti, abrasivi e/o taglienti.
Il terreno scelto deve avere una pendenza inferiore all'1%. 
Prevedere al di sotto della cisterna uno strato drenante di 5-10 cm di sabbia. Posizionare un geotessile idoneo (tappetino in materiale imputrescibile) al di sotto del serbatoio, di modo da proteggere il fondo
della cisterna da eventuali asperità del terreno e/o dalla crescita di erbe e radici.


Quanto costa il trasporto a domicilio ?
La consegna delle nostre cisterne flessibili è totalmente gratuita su tutto il territorio italiano (isole escluse). 

Che tempistiche devo considerare per ricevere il prodotto ordinato ?
La consegna a domicilio delle cisterne avviene normalmente entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
A meno che si tratti di prodotti speciali su richiesta, per i quali è bene considerare almeno 7/10 giorni lavorativi.

Come sono consegnate le cisterne flessibili ?

Le nostre cisterne sono consegnate in un'unica scatola, piegate ed arrotolate.
Per i modelli più voluminosi e pesanti la scatola è posizionata al di sopra di un bancale.

È possibile installare più cisterne flessibili in serie ?
Si, grazie ad appositi kit di collegamento potrete collegare più cisterne flessibili tra di loro e disporle a piacimento.

Con che tipo di raccorderia sono fornite le cisterne ?
La dotazione standard comprende n.1 valvola "troppo pieno", n.2 bocchette di carico/scarico premontate e n.2 valvole a sfera per il riempimento/svuotamento della cisterna. Il set comprende anche n.2 portagomma per il collegamento di tubazioni da 32/38 mm,
n.2 adattatori per tubazioni da 50 mm, n.2 fascette inox e n.2 rotoli di teflon.

Naturalmente, ogni modello può essere allestito anche in maniera differente, secondo le specifiche richieste e necessità del cliente.

Qual è il compito del "troppo pieno" ?
Il "troppo pieno" è una valvola di sicurezza che si trova sulla parte superiore della cisterna.
Quando la cisterna è riempita al massimo, l’acqua in eccesso defluisce dal "troppo pieno".
Oppure, quando le temperature sono molto alte, la valvola scarica i vapori che si formano all'interno della cisterna.

Possono formarsi delle alghe all'interno della cisterna ?

No. I materiali impiegati per la fabbricazione sono opachi, antifunghicidi e trattati contro gli UV.
La fotosintesi è dunque impossibile all'interno delle cisterne e, di conseguenza, anche la proliferazione delle alghe.

In che colori possono essere realizzate le cisterne flessibili ?
I colori disponibili sono, a scelta, verde, azzurro o grigio.

  • Indirizzo: Via Brescia 10/B, 26010 Pozzaglio (CR)
  • Tel: +39 0372 55035
  • Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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